引言 到今年年底,法国的B2C电商交易额将达到1042亿欧元,就收入来算,亚马逊则是法国最大的在线购物网站。
Ecommerce Foundation的2019年法国电商报告显示,预计到2019年年底,法国的B2C电商交易额将达到1042亿欧元,与去年相比增长了12.5%,去年法国的电子商务价值为926亿欧元。
这是自2015年以来,法国的B2C电商年增长率首次低于13%,如下图所示↓
75%的法国互联网用户将在网上购物
去年,法国的互联网用户占总人口的89%,今年将达到90%。法国网购用户在互联网用户中所占的比例预计将与去年持平,到今年年底,预计有75%的法国互联网用户会在网上购物。
不过,每位在线购物者的年消费额将会增加,从去年的2126欧元增至今年预计的2346欧元。
法国10大在线零售商
根据Ecommerce Foundation的研究,去年,亚马逊是法国电子产品和媒体领域的领先在线商店,这家电子商务巨头仅在该领域的电商销售额就接近12亿欧元,这一数字明显高于苹果、Cdiscount、Fnac和Auchan等在法国的其他大型电子产品和媒体零售商。
2018年,法国最领先的时尚购物网站则是Vente-Privee,在线收入达17.53亿欧元,其次是zalando.fr、showroomprive.com、laredoute.fr和asos.fr。到2021年,法国的时尚电商购物者预计将达到2900万。
就收入来算,亚马逊则是法国最大的在线商店,去年的收入达21.9亿欧元。以下是2018年法国的10大在线零售商榜单↓↓
1,亚马逊:21.85亿欧元;
2,Cdiscount:20.75亿欧元;
3,Vente-Privee:18.85亿欧元;
4,Auchan:13.18亿欧元;
5,苹果:8.2亿欧元;
6,Fnac:6.75亿欧元;
7,Showroomprivé:5.88亿欧元;
8,La Redoute:5.33亿欧元;
9,家乐福(Carrefour):4.94亿欧元;
10,Zalando:4.72亿欧元。
法国人首选的交货方式
当被问及他们更喜欢什么样的配送方式时,有86%的网购用户选择送货上门,有83%的网购用户选择送货到中转站。近四成(38%)的人喜欢在商店取货,24%的人喜欢在商店取货并付款。此外,13%的人更喜欢在工作时交货,而9%的人喜欢把包裹送到寄存柜。
法国流行的支付方式
大多数法国购物者更喜欢用他们的银行卡支付在线订单,这是80%的购物者最喜欢的支付方式。网上银行(11%)、消费信贷(4%)和银行转账(1%)是其他比较受欢迎的在线支付方式。
报告还显示,访问法国网店的外国客户大多来自英国(18%),其次是德国(16%)、西班牙(5%)和意大利(4%)。与此同时,法国消费者喜欢在国内购物。去年,60%的法国用户在本国商店购物,36%的人在国内和国外购物,4%的人只在国外购物。
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