亚马逊被喷“太鲁莽”，这次是因为啥？

亚马逊包装又起风波

      亿恩网了解到，亚马逊最近又被喷了，英国的一些环保组织和消费者指责它“太鲁莽”，因为它使用了不能回收利用的塑料包装来邮寄小件物品，据说是为了在送货卡车上装更多的包裹。

Adrian是批评亚马逊的买家之一，她说，亚马逊这一举措感觉像是在反对塑料的斗争中“倒退了一大步”。

“我丈夫是残疾人，我们非常依赖亚马逊和其他送货上门服务。以前我们的小订单都是用容易回收的纸箱包装的，但几个月前亚马逊开始使用塑料信封，我努力循环使用所有的包装，但这些不能。”

“各大超市都在网络订单中放弃使用塑料袋，亚马逊却反其道而行之——这太疯狂了。我已经要求他们不要用塑料包装配送我的订单，但是他们充耳不闻。”

作为最大的在线零售商之一，亚马逊的每一批投递中都会产生大量包装，这些包装如果没有得到恰当的利用，将对废物管理和处置产生重大影响。亿恩网获悉，今年2月，美国有新闻报道称，亚马逊新推出的信封堵塞了回收中心，因为消费者错误地把它们放进了回收桶。

4200多人在线请愿

在批评亚马逊的同时，还有人在Change.org网站上发起了请愿，呼吁亚马逊提供完全可生物降解的包装，这份请愿书目前已经获得了4200多个签名。

请愿书中写道：“软塑料堵塞了我们的水道和海洋，污染了我们的街道，堵塞了我们的回收系统。亚马逊，请逐步淘汰你的塑料信封、塑料气泡包装、塑料气垫和塑料产品袋。”

环保活动组织Friends of the Earth的政策主管Mike Childs表示，这家在线零售商只是众多使用不可回收包装运送产品的零售商之一。“尽管公众强烈抗议，但令人惊讶的是，仍有许多公司使用一次性、不可回收的塑料进行配送。”

“如果我们想阻止塑料污染破坏我们的环境，像亚马逊这样的大公司就必须找到用可回收和可重复使用的包装送货的方法。如果他们不愿意，政府就应该出手了。”

亚马逊在一份回应批评的声明中表示：“我们重视客户对我们包装的反馈，包括正面和负面评价，就像这次一样，我们还可以向客户保证，我们的包装团队会审查所有反馈。在亚马逊，我们的使命是提供最好的客户体验，我们与世界各地的制造商合作，不断改进包装设计，并引入新的、可持续的客户喜欢的包装，消除浪费，并确保产品完好无损地到达我们的客户手中。”      

环保是大趋势，卖家在选品和包装方面是不是也该多加思考呢？