发封邮件也能被封号？卖家：我太难了！

在跨境电商圈，封号对卖家来说无异于“天灾”，辛苦经营多年，一朝回到解放前。有时候账号被封是因为卖家的一些不良行为，但是也不能排除平台“抽风”，比如刚过去不久的大规模封号潮流。

除了这些还有各种奇葩的封号缘由，比如最近有位卖家发了封邮件账号就被封了，这还真是世界之大无奇不有啊……

账号被封竟是因为邮件？

近日，亿恩网获悉，有位卖家称自己发了一封邮件导致账号被封，小编知道后很是吃惊，追根究底，原来是因为卖家在邮件中出现了送优惠券的言语。

其实这是一个很正常的现象，很多卖家表示自己基本都会在邮件中插入类似于“下一次购买‘优惠券代码’优惠20%”等内容。说白了，这也是商家留住用户的一个手段而已，谁曾想，亚马逊平台竟然因此封了卖家账号。

此事一出，大多卖家表示很焦灼，毕竟自己也会这么做，那么亚马逊究竟为何做出这一举动呢？小编觉得和平台的发邮规定有一定联系。

解读亚马逊发邮规定

针对卖家发邮件，亚马逊平台有明确的规定，有一部分这样严明：如果您向亚马逊消费者发送电子邮件，您的邮件不应该包括以下内容：

1.      连结至任何网站；

2.      链接到亚马逊的详细页面或店面；

3.      任何额外产品的促销或第三方产品或促销的推荐；

4.      任何营销信息或促销；

5.      带有卖方标识或显示到卖方网站的链接。

总而言之一句话，卖家不能用诸如好评返款、购物优惠、奖品等形式的任何优惠手段和方法邀请买家好评。除此之外，卖家也不能通过邮件要求买家修改评价或者删除差评。

卖家可以在亚马逊官网上查阅平台关于发邮的规定，对于那些明令禁止的行为一定不能触犯，避免因小失大，牵连账号。

掌握政策很重要

在刚过去不久的大规模封号风波中，很多亚马逊卖家都经历了被封号的煎熬，看着自己辛苦经营的账号被封，既心酸又无奈，很多卖家纷纷感慨亚马逊难做。

其实，在小编看来，任何平台都有自己的规则和政策，只有在此基础上才能实现整体的良好运作。有时候账号被封往往是因为卖家不经意间的一个举动，因此，除了经营店铺外，卖家也应该多了解相关政策，做到心中有数，不然，就会像这位“倒霉”的卖家一样，一封邮件就能被封号。

小编还是希望大家能多学习亚马逊平台的运营知识，掌握一些重要政策，早日成为人生赢家。