引言 Shopee作为新兴电商平台,近年来取得了不错的成绩。近期,东南亚电商平台Shopee举办会议,对2019年平台发展历程与成果进行了复盘,并对外公布2020年发展计划。
Shopee称霸东南亚
Shopee跨境业务总经理刘江宏在此次会议上公布了一组数据↓
9.9购物节Shopee整体订单量达上年的3倍,跨境总单量较平日攀升至5倍;11.11超级购物节Shopee首小时超去年3倍单量,售出商品7000万件,跨境单量暴涨至9倍;12.12生日大促期间,Shopee获超9000万次浏览,售出8000万件商品,跨境单量暴涨至平日10倍。
Shopee以卓越佳绩坐稳东南亚电商龙头地位,为2019年划上了圆满句号。不仅如此,Shopee连续2个季度三冠王称霸东南亚购物类App,并且斩获桌面和移动网络总访问量第一席位。
除此之外,Shopee在2019年全区域下载量大满贯,六大市场全部夺魁,成功延续一整年强劲增势;而且Shopee在东南亚地区总月活量排名第一,同时称霸印度尼西亚&越南两大“未来东南亚头部市场”月活量榜单。
如下图所示:
会议上,Shopee跨境业务总经理刘江宏分享了一组数据:谷歌淡马锡及贝恩的联合年度报告指出,东南亚电商整体规模在2018年预测的基础上再度上调约50%,到2025年增至1530亿美元,市场规模持续扩大。东南亚的市场规模增长迅速,年均复合增长率高达39%!
这样一个潜力巨大的市场,发掘的却远远不够。刘总在会议上提到,2019年东南亚整体电商的销售额仅占整体零售额的2-3%,但是2019年中国电商的销售额占东南亚消费品零售总额的20%。
看得出来中国产品在东南亚地区还是很受欢迎的,Shopee跨境业务总经理刘江宏在会议上就东南亚地区的消费行为进行了分析。
东南亚市场消费行为的变化
刘总在会议上讲到:“东南亚消费行为多元化转变,消费力新趋势正在逐步突显。”主要表现为以下三个方面:
1、网购频率上升,渗透东南亚日常生活
网购频率上升,覆盖各种日常生活需求,日均网购单量增至500万;
众多高客单价商品进入榜单,包括3C、电器、珠宝、汽配等品类;
非传统强势品类进入市场,包括床、沙发等大件家具,及渔具等小众品类。
2、打破多元壁垒,消费新主力显现
男性消费者三年内增长速度达女性2倍,今年11.11大促男性用户比例增长60%;
来自非中心城区消费者购买力赶超城市,如菲律宾Visayas、泰国Nonthaburi和印尼Banten地区;
中老年消费者订单量三年大促内增长30倍,成为地区消费新主力。
3、渴望社交互动,购物体验需求升级
东南亚进入娱乐购物(Shoppertainment)时代,消费者追求更互动、娱乐化的
购物体验;
游戏化(Gamification)交互成为区域内体验升级,提升粘性的重要手段;
消费者寻求与商家更快捷、直接的沟通,以及与家人、朋友的线上交流。
Shopee正是顺应了东南亚市场的变化趋势,进行了市场创新、服务创新、生态创新,并且通过这些创新,让跨境卖家在运营上游刃有余。
Shopee在2019年不断创新
1、市场创新
Shopee跨境推出了SIP虾皮国际平台,加快内贸卖家的出海步伐,以一个店铺直卖东南亚七大市场,赋能内贸卖家和中国品牌全面布局千亿蓝海。同时,为持续扩大中国跨境业务投资,Shopee还专为跨境卖家开拓了全新市场——巴西。
作为世界人口第五大国,巴西以2亿人口红利位居全球前十大经济体,具有极大发展潜力。立足于始终坚持的本土化移动端差异制胜战略,Shopee巴西在上线后短短1个月内,就荣获了Google Play购物类App下载榜第一名。
2、服务创新
物流服务方面,Shopee跨境持续优化自建物流服务(SLS),时效最高提升65%,费用最多降低60%,并针对跨境卖家的不同需求,上线了海外仓、重物渠道、大件物流等多种运输形式,同时,还将免费上门揽货服务持续扩散,让全国范围卖家能够享受到更高质量的揽货服务。
引流服务方面,Shopee不仅为国内卖家和品牌打通站内外多个流量入口,还斥巨资打造了品牌专属曝光资源,以超级品牌日、品牌狂欢节搭配专业KOL代理服务,构建跨境专属的创新流量服务方案。
3、生态创新
Shopee的平台实力也在2019年得到了各级政府的大力肯定,与厦门、杭州政府达成战略合作,以创新模式加速政府倡导的“一带一路”建设,全面带动区域产业带卖家出海及各地经济发展。
Shopee领航国货出海前沿阵线
亿恩网获悉,目前小米、华为、OPPO、联想、格力、海尔、傲基、Anker等众多优质品牌已经入驻Shopee,并且一些品牌已经打出了优异的成绩。
据悉,华为在12.12大促GMV较平日飙升超20倍,荣获可穿戴设备品类品牌榜东南亚市场第一名;小米在11.11大促Shopee Mall手机品类中获全站点GMV总量第一,12.12大促一举摘得东南亚全区最畅销手机品牌称号。
除此之外,Shopee跨境业务总经理刘江宏还在会议上发布了2020年Shopee跨境的新展望:
Shopee将在2020年继续深挖中国丰富的供应链优势,借助Shopee全球市场消费者不断增长的需求,有目标性地开拓男装、汽配、户外、电脑配件、家具、大件电器和家居、宠物、园艺等品类。
不断提升Shopee系统功能性、便利性和稳定性,帮助中国卖家和品牌控制Shopee运营成本,提高利润率。还要帮助中国卖家和品牌拓展新的流量渠道——导购信息流、站外流量、卖家和买家之间新的互动方式。
经历了欧美电商市场的洗礼,一些卖家也开始纷纷转战新市场,并且取得了不错的成绩,小编了解到一位Shopee卖家在大促期间单量竟然翻了30倍,就是因为他的那款产品只有他自己在卖。
欧美市场强大的竞争力已经让一部分卖家开始放弃,但是东南亚以及其他地区的电商市场还有待深挖,各位跨境卖家经受不住强大的竞争力,可以考虑去做一些竞争力较小的市场!
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