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警报!亚马逊要严查产品质量,卖家:新一波打假要来了?

本文来自:亿恩网原创

作者:程意

2020-08-28 11:05

引言 近日,亚马逊发布了有关“确保产品质量和真实性的最佳做法”的公告,卖家看到后心里都打起了鼓。


新一波打假要来了?


亚马逊在新公告中明确提出了几个卖家需要注意的问题:


1. 确保了解从中购买商品的制造商、代理商和供应商,减少被投诉的风险;

2. 保留采购单和发票,确保从可靠的供应商处购买商品;

3. 将品牌产品列在相应的ASIN下;

4. 明确说明产品是全新的、二手的还是翻新的状态;

5. 以合适的方式存储产品并避免产品或包装被损坏。


卖家看到后疑惑,这是要严查产品质量啊,亚马逊新一波打假要来了?


有数据统计,仅2019年亚马逊在全球就投入超过5亿美元用于打击包括售假在内的欺诈行为,今年6月底,亚马逊还宣布成立全球打假团队,这也更让卖家感叹姐夫的大手笔。


不过也有卖家提出了自己的建议:可以要求产品的品牌所有者发布联系信息,这样第三方卖家就可以直接与品牌联系,以便请求查看或删除违规的卖家,并删除不准确的描述和图像。


另有卖家表示,亚马逊发现售假违规行为后只是将信息转发给品牌所有者,并没有什么实质性的操作,但是当品牌所有者没有在平台注册,亚马逊却声称这些信息属于品牌所有者,这只会让卖家更无助。


卖家的这些建议说明打假不能一蹴而就,解决问题时会有更多问题出现,但是对于有违规行为的卖家来说还是要赶紧自查避免入坑。


卖家信息将显示在资料页面


最近跟卖威胁卖家、卖家砍掉跟卖一只手的残杀事件让人惊悚,而这样的恶性竞争在亚马逊并不少见,卖家对跟卖的深恶痛绝也不是一日两日了。


前段时间,亚马逊发布关于“自2020年9月1日起,商家名称和地址将显示在卖家资料页面上”的通知也在跨境圈引起了热议。九月将至,这项新规一旦实施就意味着幕后卖家要浮出水面了。


很多卖家大喜:信息公开以后,跟卖就有所忌惮了,至少不会那么猖狂了吧?


不过也有质疑的声音:这样的话,卖家的安全和隐私就不能得到保证了,万一有顾客不满意产品按照资料找到卖家实施一些不可描述的行为怎么办?


针对亚马逊发布的公告,不同的卖家有不同的理解,不过归根结底还是要严格遵守规则,确保产品的质量和真实性,在平台上保持良性竞争。


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