2021年韩国线上零售业将持续增长

针对这两个问题，有韩国分析师指出，即使疫情反弹，韩国的线上购物趋势还是会持续下去。

这个判断是基于以下市场现象作出的——

1. 在今年的Covid-19中，韩国在线购物的类别和服务已大大扩展；

2. 由于大多数零售商现在都将重点放在线上战略上，这类公司的人力和物力的也将直接用于建立持久的在线形象；

3. 疫情造成的失业和自谋职业的失败已导致越来越多的卖家进入在线创业公司；

4. 大量40岁—50岁的消费者正在开始尝试线上消费。

看到以上现象后，分析师也对2021年韩国的电商市场作出了相关预估：

新的电子商务参与者将大量涌现

目前，韩国的在线购物类别已迅速扩展，包括餐饮产品、家庭用品和时尚奢侈品，这也产生了新形式的电子商务服务以及平台。

其中，NAVER在C2C渠道中被证明特别具有竞争力，而Coupang由于其快速交付服务而在B2C领域表现良好，其他知名时尚品牌也正在加强D2C的运营。

即将出现的电子商务服务和平台可能还会涉及到社交媒体商务、实时商务、快速商务服务等。

个体零售商数量将成倍增长

由于线下商店销售疲软以及人工和租金成本上升，自雇工人正在涌向在线零售市场，面临着就业难的年轻一代也开始开设自己的在线商店。

另外，韩国从事在线业务的自雇工人的增长速度也在加快，这个速度在2019年就增长了24%。由于今年受疫情影响，分析师预计其2020年的同比增长速度将会更快。

根据这些现有情况，分析师预计2021年韩国的个体零售数量将成倍增长。

运营服务提供商的整合速度将加快

分析师称，目前韩国的电子商务格局仍呈零散化发展，而韩国在线购物中心市场上更可行的商业模式不是其本身，而是运营服务商提供的解决方案（包括购物中心创建，物流服务，广告）。

但是，近年来各个市场人满为患，服务提供商的利润率也在下降。在这种背景下，韩国出现了市场整合趋势。

随着在线市场参与者数量的激增，这些提供一站式解决方案（包括商品采购，广告销售，物流和数据分析）的公司也将从中受益，进而加快其整合的速度。