6100万新用户，GMS达103亿美元，北美Etsy要爆发了！

Etsy在近期公布了其Q4的销售业绩，其第四季度商品销售总额增至36亿美元，同比增长近118％。平台收入增长129％，至6.17亿美元。净收入增长了374.7％，达到1.485亿美元

由于在疫情初期，“口罩潮”给予了平台发展机会，口罩推动了Q4销售额增长4％。Etsy表示，不包括口罩的GMS增长了118％，达到33亿美元。

与此同时，该平台活跃买家数量同比增长76.7％，达到8190万。Etsy在2020年增加的新买家数量是2019年的两倍。

Etsy还公布了其他数据：平台全年GMS达到103亿美元，同比增长107％，收入增长111％，达到17亿美元，净收入增长264.2％，达到3.492亿美元。

据Etsy最新报告显示，2020年口罩需求激增为Etsy吸引了6100万新用户，同时其平台上“习惯型买家”增长了近160%。

Etsy的首席执行官Silverman指出，口罩需求的爆发让很多消费者第一次接触到了Etsy的产品，同时许多消费者增加了在Etsy的购买频率，带动了其他商品的销量。而“习惯型买家”的增长为Etsy未来的成功指明了方向，确保其近期热卖的品类在疫情后仍能持续。

Etsy表示，除了口罩之外，家居用品、家具摆件以及婚庆相关商品在近期都有较强的表现。

对此，Etsy表示将更好地优化搜索功能，为其他类型的买家创造习惯性买家已拥有的搜索体验。

而Etsy的发展并不是顺风顺水的，在2020年之前，Etsy沉寂了许久。

Etsy原本是美国一个在线销售手工工艺品的网站，在吸引了不少关注与投资后，决定在2015年上市。但上市需要Etsy平台做出改变——不能局限于卖家的来源。

因此Etsy遇到了麻烦：需要邀请更多的卖家加入，但会因此失去该平台的根本——手工复古风，同时也需要面临增长的机遇的不断流失。

但6年过去了，Etsy决定结束对过度扩大其卖家基础的选择，转而投入对市场信息的捕捉，这一举措让Etsy“死而复生”。

最好的例子可能是参议员伯尼·桑德斯(Bernie Sanders)在乔·拜登(Joe Biden)总统就职典礼上戴的手套，因为在接下来的几天里，该手套在互联网上引发了无数的表情包，而在Etsy上手套和相关物品的销售额达到190万美元。

除了本地商店、爱好、艺术用品零售商和Etsy之外，很少有零售商能从工艺品的爆炸式增长中受益。

在选择这类产品的时候，许多北美消费者似乎特别偏爱本地和小型企业，而疫情造成了这种情绪与习惯上的落差。在疫情爆发前，这些企业就已经容易受到亚马逊、沃尔玛和塔吉特等巨头的竞争，而在疫情后，这种落差更为明显。

西尔弗曼表示，这种差异化将是今年的焦点。

随着疫苗的推出和一些地方大流行的缓解，今年流行的口罩和家居用品的需求似乎在减少。但根据Jane Hali & Associates的一份报告，这种需求将在某种程度上持续一段时间，Etsy将继续受益。

报告指出，Etsy不断增长的产品种类是强大而独特的。该平台拥有消费者感兴趣的主要类别，包括家庭、玩具和娱乐、工艺用品、宠物和美容，一些Etsy的卖家也提供产品定制。报告预计，随着消费者寻求独特的家具和装饰品，家居品类仍将是Etsy的关键。

但Etsy没有因为一时的口罩机遇而将平台局限于此，在疫情期间，Etsy通过许多政策变更，完善了平台的用户体验，使得买卖双方对平台的粘合度提高。

目前，Etsy在全球已有超过100000卖家在上面开店。Etsy的使命是联接买家和卖家，使他们完成在线交易，通过买卖市场建立一个新经济以及为用户提供一些更好的选择。