引言 持续的疫情影响了物流业和全球供应链,印尼也是其中之一。
持续的疫情影响了物流业和全球供应链,印尼也是其中之一。在这期间,印尼实行地区封锁限制,导致电子商务活动激增,消费者找到了在家庆祝开斋节的新方法,包括为亲朋好友购买衣服和节日礼物等。
电子商务平台Zilingo记录了开斋节期间物流服务的需求增加。Zilingo运营主管Loudy Gilang表示,在斋月期间,Zilingo的B2B物流交易量比前几个月增加了80%,总货运量也增加了50%。
他补充:“与疫情前相比,西爪哇、东爪哇、亚博德塔拜克和中爪哇这四个主要地区的需求增加,对物流服务的需求猛增了200%。政府还允许在节日期间继续运输货物,这样尽管出行受到限制,但消费者仍然可以庆祝节日。”
Loudy补充说:“物流公司不仅为医疗协议设备设置了额外的预算,而且还进行了专门的培训,以在许多其他企业积极削减成本的时候为员工提供详细指导。”
Loudy Gilang还为印尼企业家们分享了一些经验和指导,以帮助企业能在开斋节期间最大程度发展业务:
1. 安全至上
员工、客户和供应商的健康至关重要。重新制定休假政策、员工薪酬、灵活的业务计划和政策,以确保与员工和客户沟通的透明度。企业必须遵循政府、卫生和物流行业当局发布的准则。
此外,卡车司机、搬运工、水手和运输司机处在疫情的前沿,因此必须严格执行防疫措施。
2. 与物流企业合作,提供最佳的消费者体验
疫情加速了企业和数字化的增长,对物流行业而言也是如此。如今,物流运营商保证了整个供应链中库存、订单和交付的透明程度,从而最大程度地提高了客户满意度。
开斋节期间,在线交易的需求不断增加,对于企业而言,选择拥有强大技术生态系统的物流合作伙伴非常重要。通过这种方式,可以为用户带来轻松愉悦的体验,整个过程都是非接触式。
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