94%返校购物者愿意接收商家促销信息

推广引流是电商卖家在经营中必不可少的环节。流量高了，店铺的销量才能提上去，电商卖家们用尽了各种营销策略。据Plivo的一项研究表明，通过电子邮件向消费者推送促销信息或许也是营销中一个不错的选择。

近日，云通信平台Plivo对2000多名美国消费者进行了调查后发现，消费者对接收来自商家的信息持开放态度。其中有87%的受访者表示他们愿意接收来自零售商的信息，在计划进行返校购物的受访者中，这一比例高达94%。

在这些信息的接收渠道上，电子邮件成为了最受欢迎的通知方式。70%的返校购物者表示更喜欢接收电子邮件通知，53%的消费者者倾向于接收短信通知，32%的消费者更喜欢直邮广告。应用内直接进行的消息通知看上去不太受欢迎，仅有27%的返校购物者愿意接受应用内消息传递。此外，出于社恐或不想被打扰的心理，仅有26%的消费者愿意接听电话。

不同年龄段的消费者对接收这些信息的渠道偏好有所不同。65岁以上的返校购物者也喜欢接收电子邮件通知，但他们更倾向于直邮广告，这个比例大约为65%，短信和电话通知是这个年龄段的返校购物者最不欢迎的方式。相比之下，18至34岁的年轻受访者最喜欢电子邮件和短信，最不喜欢直邮广告。

调查还发现，返校购物者对不同内容的短信通知持开放态度。最受消费者欢迎的通知内容包括物流信息(58%)、优惠券 (57%)、促销活动(51%)、通知产品到货 (42%)、取货信息(37%)、新产品通知 (34%)等等。

大多数情况下，受访者选择接收商家通知的可能性随着他们的收入和教育水平的提高而增加。在年收入超过100000美元的受访者中，有95%表示愿意接收商家通知，而在年收入低于50000美元的消费者中，这一比例降到了88%。与此同时，85%的高中或以下学历的受访者愿意接收商家同时，而在拥有大学学位或更高学历的人中，这一比例升到了94%。

根据Plivo分析，返校购物者对他们现有订单的交易和更新信息最感兴趣。Plivo 表示，消费者在每年的返校购物季都会有特定的购物需求，他们也在寻找能够帮助他们找到所需物品、价格合理、按时交付的商家信息。

据NRF的返校支出数据表明，零售商在传递促销信息上的投资具有稳固的回报率。随着学生准备返回课堂，消费者将在返校季花费创纪录的金额。对于商家来说，这也是一个极好的出单机会，相关市场的卖家可以多了解一下相关信息，在其返校促销中考虑向消费者发送促销通知。