中小卖家为什么比别人努力还做不大？

（本文为“跨境卖家七哥”投稿）

销售出身老板往往管理不太行：

亚马逊卖家老板有两种：一种是技术出身，像我们头部卖家安克好像是谷歌工程师出身，还有一种占大多数的，是像七哥一样是销售出身。

销售出身的老板有什么特质？销售出身的老板极度讨厌的就是规范，他需要快（快到图片都是盗淘宝，天猫，京东的）。因为七哥做亚马逊这么多年，就觉得赢得市场是核心，快速霸屏亚马逊类目是核心。发货、上架、霸屏、爆单挣钱，赶紧的，类目前10有5个是我们的，赶紧的。你不用把我叫成老板啊，我没关系的啊，你叫我七哥就行了别老板老板的，你就叫我七哥就行了啊。所以亚马逊同行师兄应该可以体会到，老板销售出身的公司没那么规范，连称呼也没那么规范，张哥李姐七哥。老板是销售出身的公司，人不是听制度的，是人都是听人的。全靠嗓子大全靠音量足，但是发展到100+人的时候，七哥发现这个嗓子好像不太行啊，难道是这么多年嗓子没有保护好没有将音量练上去？那时候发现声音好像传递不到最后一排了。想发展上去，这不容易啊，因为这个挑战七哥的惯性。因为七哥一提规范化，流程化，系统化，头都是嗡嗡作响的，公司大了七哥整不了啊！声音无法传递到最后一排。

导入标准化流程让公司做强做大

1、告别一枝独秀，变少数人优秀为全体优秀：亚马逊公司现在存在的问题，一般都是局限于二八原则，订单销量永远在那么几个固定的运营身，这也就是说老板被运营绑架了。底薪+提成到了一定阶段，薪酬架构是会分崩离析的，比如说当盈利到了100万美金，员工自己拿到手薪资将会是10万美金左右。我既然有10万美金的启动资金了，我还给你老板打什么工（这是人性，所有运营都有做老板的心）？亚马逊运营不是老板所预知到的，运营的知识层面只有销售层面。很多销售出去自己单干的，没有预知到亚马逊是一个重资产平台，有货款、有物流费用、有资金质押14天、有提款周期等，因为你日均出100单很可能就需要3000个货在周转着。远远不是我们想的那么简单，不是产品卖出去第二天就能把钱收回来那么简单，这是一个公司运营体系问题。每一个体系都是资金在流转，每一个流程都不能出错，一个环节出错很可能货卖不出去或者资金链断裂。所以员工的晋升通道流程，合理利益分配流程，企业文化流程建设（需要植入公司流程中）等。需要我们亚马逊老板逐步建设起来，不然时间拖的越久问题越深刻。

2、变消防员为教练员：企业在没有流程之前，各位卖家老板有没有感受到：重复的问题重复犯错，简单问题重复犯错。整个公司运转每天都会有几个问题出现，自己成了天天解决问题的人，这时候我们就很可能陷入进去了，时间根本就不够用，安慰自己越努力越幸运，还有的老板天天拿着肖老板那句话：“十点钟就下班来深圳干嘛!”当成了自己座右铭。流程就像过马路的红绿灯，看着就是机械化的指示灯，可是没有了立马就堵车；流程就像导航仪，没有了你就会走冤枉路；流程就像中医的奇经八脉，只要脉络不通人就生病。

3、变偶然的成功为必然的成功：挺多运营和老板都会遇到这样的问题，一个产品上架了也不知道怎么就卖起来了，老板让这个运营总结经验运营也说不出个一二三来，感觉这是天意，难道是我家的风水就这样就爆单了！！！西方的企业做强做大绝不是没有原因的，绝对是可量化，可衡量，可传承的才能在这100年来一直做大。盐少许、水少于、姜蒜若干的思维公司怎么可能由偶然的成功变成必然成功？这边七哥简单拿亚马逊运营页面为例：销售额=曝光*点击率*转化率*客单价。我们就拿点击率为例说，比如广告点击率只有达到1%算达标，这时候我们可以看后台广告页面，查看近段时间的广告点击率是否达标，不达标了是不是我们价格过高、主图无吸引力、星级不达标等，好的流程一定是：简单化、专业化、标准化。

所有做强做大的企业背后一定是有标准流程体系在支撑，亚马逊卖家如何才能摆脱偶然的成功变为必然的成功？不再是烧香拜佛富贵险中求？流程管事、制度管人，没有流程的公司推出了一堆的制度，这样终将导致公司既做不大也不强。