“新型关联”爆发了！多亚马逊卖家账号被关

关联问题又爆发了！

近段时间，亚马逊平台持续“搞事”，除了仓库不断分仓、爆仓等，还群发视频验证审核卖家账号，最新消息显示，账号关联问题又大面积出现了，而且这次还是新型关联。

中招的亚马逊卖家应该如何应对这波关联潮？从卖家申诉结果来看，目前的成功率并不高。

全新账号关联来了！多卖家中招

最近两天跨境圈有关账号关联的讨论度飙升。一位知情人士表示，上周末这个问题已经集中出现，现在仍有卖家在陆续中招，收到如下类似消息：

根据Amazon Business解决方案协议第3条，我们停用了您的Amazon.com卖家账户，并禁用了您的商品信息。在与您—起解决此问题时，我们不会将资金转给您，但会将资金保留在您的账户中。这可能需要长达90天的时间，但资金保留的时间可能更长。请对任何未完成的订单及时发货，以避免对您的账户产生进—步影响。

在收到亚马逊发来的关联封号邮件后，很多卖家都处于一脸懵逼的状态，因为他们想不明白，自己也没做什么事，账号怎么就莫名其妙被关联了！

亚马逊又在发什么疯，已经注销的账户都给了关联绩效。

北美站点店铺因关联被封，亚马逊邮件给出的关联账号名字完全不认识。

网络干净、电脑干净，就是莫名的关联了一个不认识的店铺。

被关联到一个完全不认识的账户，还要提交证据证明跟关联账户没有关系，无语！

自己的资料注册，正规运营，无端端被关联，看来不止我一个人遇到这事了。

……

一位亚马逊卖家详细表示，自己手上的好几个账号都中招了，美国、加拿大、墨西哥、巴西等站点店铺已经被封，但是账号并不是买的，而是去年年末自注册的，关联的店铺他根本就不认识。现在正在通过服务商申诉，还不确定是否能申诉成功。

关联这个话题对亚马逊卖家来说并不陌生，然而面对平台突然的扫号，而且还是陌生关联，中招卖家还是懵了，申诉等问题随之而来，卖家们必然也会承受不小的损失，据了解，不少卖家现在还有好多货物正在路上运输，FBA仓库里面也压了不少货物，如果账号最终没能申诉成功，光货物的处理就让人头疼。

有关这次关联扫号的原因正被热烈讨论中，多卖家倾向于是亚马逊平台误判。某亚马逊卖家表示，电话咨询了客服，客服让多排查下公司员工是否私下有注册账号，法人或者公司信息有无泄漏等情况，多次排查后，均无这些情况。亚马逊有过多次误判前科，这次感觉还是亚马逊“错”了。

另一位亚马逊卖家也表示，平时非常注意避免关联问题，常见的关联因素比如网络关联、注册信息关联、密码相同关联、亚马逊FBA发货信息关联、品牌备案关联、描述关联等肯定没有，如果有早就被平台判定关联了。

话虽如此，还是有不少卖家边吐槽边体检检查关联因素，从卖家的账号体检反馈来看，信息重复注册、多账号操作、共用品牌、FP（操作习惯）关联、邮箱关联、 TSFC等均被提及，其中TSFC关联成为引发这次关联的最主要原因。

TSFC关联是什么？多业内人士反馈，已经找招商经理证实，TSFC详细来说就是属于ai关联，是亚马逊新出的一种新型人工智能关联，根据该算法能预测到与高风险评分的相关卖方账户从而进行关店操作。

还有声音称，造成这次TSFC关联的主要因素是物流信息关联，网络环境关联，或者多账号操作关联中的一种。

账号关联应该如何申诉？多卖家一头雾水

账号关联潮发生后，由于卖家不能确定自己属于哪种关联，所以在申诉环节可以说是一头雾水，很多人正凭感觉申诉，结果也不如人意。

按照误判申诉的卖家不在少数。有人12号晚上收到通知称被陌生账户关联后，就按照误判申诉，目前还在等回复。有人已经收到亚马逊回复称：证据不足无法通过。

同样的，某位TSFC关联的卖家已经交了三封POA了，现在账号还是没有救回来。“亚马逊要求我证明和那个陌生账号没有关系，但是完全查不到那个账号的任何信息，怎么证明？”、“也是被陌生账号关联了, 要证明这个账号不是我的, 客服只会告诉我那个关联我店铺账号的id是什么, 其他的一问三不知”……多卖家吐槽道，亚马逊此举实在让人费解，这好比亚马逊冤枉我是一个坏人，然后让我自证不是坏人，我提供了证据亚马逊仍说我证据不足需要继续证明……为什么亚马逊不能直接给出觉得我是坏人的证据证明呢！反而让我自己辛苦找证据证明自己，让简单的事情复杂化。

当然，现在也有申诉成功的案例，但是不太多。据了解，有卖家因为海外仓关联死了2家店铺，写了10多封POA，试了多种办法，终于救回了一个店铺。还有卖家收到邮件后就打电话给账户状况团队，经过详细沟通，证实又是虚惊一场，亚马逊误判了。

有关这次关联潮，您有什么最新消息？欢迎留言讨论。

事实上，几乎每年亚马逊都会出现不小规模的关联封店问题，这个问题的重要性和严重性不言而喻，亚马逊方便曾表示，关联不是问题！有合理业务需求的账号可以多账号运营，也不用担心关联问题！非合理业务需求的多账号是不允许的，比如卖家开设新账户仅用于跟卖原账户的商品，或仅用于投诉其他卖家的商品，如果多账号运营的任何一个账户因违反政策而被停用，亚马逊可能会停用您拥有的其他账户，直至所有账户拥有良好的信誉。