引言 一波未平一波又起。
自去年欧洲本土账号暴雷以来,诸如此类的审核、扫号便不间断地冒出头,不少中国卖家因此损失惨重,最后黯然退出欧洲站。而近日,亚马逊再次对欧洲本土账号严查,中国法人账号几乎全部被扫,目前已有多位卖家宣布账号“阵亡”。
亚马逊扫号,中国法人店铺多“阵亡”
最近一段时间,不少跨境卖家反馈欧洲本土账号接连被查,账号被封,中国法人店铺几乎全部“阵亡”。一卖家表示:“我20个店铺全部沦陷,这轮扫号波及了近9成的中国法人卖家。”
无独有偶,卖家林宇表示自己一个销售半年的账户被查了,已经不打算要了。其实同样的情况早在5月初就有卖家提及,不过当时被扫的多是1年内起的新号,力度不大,自然没引起太多人的关注,而近期扫号频繁,持续到6月5号仍有卖家中招。
中国法人店铺接连被扫,可谓直接将中国法人注册本土账号的路子卡死。不过,相较于此前,这波扫号还是留有余地,被封账号里的资金和货物可以提出来,卖家有30天的时间可以提交资金进行审核,也就是说卖家可以在此时间内提取资产,并为自己申诉。
但据卖家的反馈来看,这一次被封店铺申诉回来的可能性较小,卖家们多将注册较短时间的账户直接放弃。业内人士猜测,亚马逊没冻结资金极有可能是为了推动本土账号政策的实行。后续,这种审核必定会和KYC审核一样常态化,主要打击非本土实际经营的外国卖家,预计会出现大量被团灭的情况。
众所周知扫号的起源就是中国卖家VAT逃税数额巨大,已经到了当地政府不得不重视的地步。仅2023年,欧盟就因税务欺诈(逃税)导致税收流失115亿欧元,约合人民币100亿元左右,且这个数字是一直在增加的。
这种情况最早出现在2021年欧盟VAT改革后,欧盟企业可以自行申报税务,随即中国卖家本土店铺下店数量陡然增多,尤其是在改革后的两年,且最关键的一点是他们并未将税款缴纳给欧盟税局。
为此,平台加大扫号力度,且正在提高注册和审核标准。据卖家反馈,近期想要进军欧洲市场正常注册本土账号的多是被拒绝,得到一个红色感叹号。也意味着中国法人注册本土账号非常难下号(有资本的大卖例外),想要征战欧洲市场的卖家未来有两种途径:一种是有资源的老板,直接找人下店铺;一种是租当地人的店铺。
另外,KYC审核时间也被不断卡,时间多在半年甚至一年,有卖家表示:“KYC审核被卡了5个月,后台都没有办法提款。”即便身份信息提交审核,账号正常,可以正常上链接和卖货,但是却因为一些原因KYC被卡,这让不少卖家心焦不已。
另一种程度上来说,随着平台对欧盟市场的一系列整顿,其准入门槛也越来越高,小卖家的生存空间逐渐被压缩,对于一些有实力的品牌大卖而言,自然也是不错的机会。
大促前,亚马逊大批量扫号
每逢旺季必扫号已然成了定律。近段时间,不止是欧洲站点,亚马逊美国等其他站点扫号也相当频繁,尤其是滥用账户扫号,这也是继3月20号以后的第二次滥用扫号。
遭到扫号的卖家自5月底就开始发声,也有服务商佐证了这一点:因滥用店铺,很多客户被扫了。据发出的邮件内容显示“根据亚马逊协议3,您的账户已经被停用,商品信息已经被删除。”
邮件中提到,卖家可能存在滥用亚马逊功能或服务、试图影响客户评级反馈评论、试图或规避亚马逊销售流程等情况。卖家可以承认滥用或对此进行申诉,不过,截至目前,多数卖家的账户仍未恢复。
不仅如此,关联、跟卖、TRO的情况也比之前更加敏感,频频传来卖家被封号的声音。还有卖家反馈一些新注册的店铺经常是上线数十天就被噶了,都在朝一种更合规的方向发展。
平台端状况不断,同行之间的“恶意”竞争也是一直存在。
近期卖家之间普遍存在一个状况“卖家的产品遭到恶意低价跟卖,导致ASIN价格被拉低,秒杀报错”。据一些卖家反馈,这些产品的价格多是被跟卖产品的一半,他们不为赚钱,只为在大促前扰乱竞争对手。
卖家对跟卖深恶痛绝,跟卖者往往是悄悄在午夜偷偷操作跟卖,但一些人却猖獗到把跟卖做成了一门生意,甚至还明目张胆地收徒培训跟卖。某国内社交平台上,有博主专门教人做跟卖,发布相关帖子,诸如“亚马逊欧洲美国跟卖收徒”、“如何利用ERP跟卖?”、“亚马逊跟卖怎么样才能快速出单?”等。
除了这位博主,在一些短视频平台也出现了跟卖教学相关的直播,一卖家反馈最近刷亚马逊相关直播的时候,推荐的多是跟卖相关的直播,对于一些新手小白而言有着致命的吸引力,听到赚钱是感兴趣,但最后入的却是深渊。
此前有网友透露,有人参加跟卖培训被骗,基本上每个人都交了1万-5万不等的智商税,而他们靠的就是一些短期销量暴涨的截图以及自身总结的所谓的“跟卖出单技巧和注意事项。”
随着大促临近,不管是平台端的扫号潮,还是卖家端的跟卖流,都愈发活泛,也在一步步收紧,建议卖家们提前做好准备,严守合规、定期检查账户,以免账号被封,甚至无缘大促。
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