夜半突袭，亚马逊现大面积链接报错

今天一早，小编打开朋友圈就惊呆了，圈内已经被亚马逊昨夜系统故障的消息刷屏了，浑然不知的卖家安稳地睡了一夜，发现问题的卖家则熬了一个通宵。

 

昨夜到底发生了什么？

 

凌晨四点钟，有卖家在群里求助：亚马逊出现大面积链接报错打不开：

这一消息得到印证。大约十分钟后，朋友圈内陆续出现亚马逊美国站故障问题的内容，所有打开的页面均出现“503 Service Unavailable”错误。因为涉及链接数量太多，卖家内心很是不安：怎么会出现这么严重的问题，亚马逊不是当机了吧？

小编从目睹了整个事件过程的卖家处了解到：故障发生在凌晨两点半，到五点钟他离开办公室时仍未停止，熬了一个通宵。最初这位卖家以为是自己的listing出了问题，就开始大面积检查，但并没有发现问题。到凌晨4:30左右，他在朋友圈发了一系列问题说明视频，很多朋友看到后感觉确实存在问题，于是翻墙查看美国站情况，但也出现了同样的情况。

 

意识到可能是大范围问题，这位卖家当即换其它电脑确认，并通知国外的同事进行验证，结果是一样的，打开新的链接持续出现网页错误。同时出现的，还有亚马逊帮卖家舒缓网页错误烦躁情绪的狗子，不止一只……无奈摊手：“狗狗好可爱”这种话，也要心情好了才能说吧。

Bug修复后，卖家损失怎么算？

 

早上九点钟，小编翻墙查看美国站情况，点击多个listing链接，均能正常跳转和显示，看来这一bug已经赶在中国卖家开工之前被修复了，否则不知要引起多大的骚动。

 

问题看似解决了，但熬了一宿一大早又赶到公司的卖家却颇有怨言，出现这样的问题，客户购物体验差不说，广告费用也打了水漂，平台是不是应该有所表示呢？

相信今天一早，其它卖家听到当事卖家的讲述，也会惊出一身汗，而没能亲身经历，不知是福还是遗憾。或许是因为卖家基数巨大，且新卖家持续涌入，在此之前亚马逊也偶尔有一些系统小问题，几天前就有卖家称亚马逊后台打不开，登录困难。

 

作为承载超多商品、拥有如此多卖家的电商平台，偶有问题也可以理解，毕竟维护、升级等工作一项都不能少。也许，昨夜的一时混乱，正是亚马逊在为Prime Day的超大访问量做准备，却一不小心触动了另一个机关。