老外在亚马逊留评率低的3个原因

他们忘记了

 

老外都是很健忘的，一般情况下，并不是因为你的产品不好而不对产品进行评论。而是，因为他们忘记了，当他们买到自己感觉很满意的产品的时候，并不会想起来去对产品进行评价，而是会和朋友说产品的质量是如何如何的好。

 

所以，作为卖家一定要对买家及时发送电子邮件进行提醒。电子邮件内容要诚恳，并且提醒这些国外的买家进行评论。一封善意的邮件，对于买家来说他们会很高兴，一定不要频繁发送，进行电子邮件轰炸，这样买家就会产生反感的心理，很影响产品的好评。

 

另一个确保你的客户不会忘记的好方法是活跃在你的社交媒体上。

当涉及到所有社交活动时，比如Instagram、Facebook，甚至YouTube，你的客户很有可能会看到一篇帖子，这有助于让你占据首要位置，他们可能会想，“该死，我得给他们留个评论!”

他们不知道该在哪评论

 

有一些买家可能不是特别擅长找到在哪评论，他们有的可能只是会用电脑，但是，就会造成评论的时效性不佳。

 

所以，这就要求我们卖家在发送邮件的时候可以直接留下评论链接，以方便他们可以留下反馈，不要只是说让他们在亚马逊上评论。而且，一定要设置的简单一点，让链接出现的美观和容易找到，这样才不会引起反感。

 

这个时候社交媒体又可以发挥它的作用了，因此，积极和国外的买家进行交流互动，可以更好了解他们的喜好。

他们没有时间

 

时间对于每个人来说都非常宝贵。因此，一封简单的有效的，并且能够让买家快速看完的邮件非常重要。因为，也有一些买家可能是第一次在亚马逊上购买东西，这就需要我们卖家突出重点：例如：“点击此处进行我们的评论（仅需2分钟！）”

 

这将使您的客户放心，评论也不会占用他们太长的时间，他们更有可能在两分钟内为您撰写快速评论。

 

以上是国外买家一般情况下不愿留评的3种原因，作为中国卖家来说，了解这些买家的习惯以及特点非常有必要，多关注小细节，才能更好的抓住这些外国买家让他们积极的留评。